Na terenie Lublina realizowane jest awaryjne otwieranie skrzynek pocztowych w przypadku utraty klucza, uszkodzenia zamka lub zablokowania mechanizmu. Usługa obejmuje skrzynki indywidualne i zbiorcze, zlokalizowane w budynkach mieszkalnych, lokalach usługowych oraz biurach. Działania podejmowane są z dużą precyzją, co pozwala na zachowanie nienaruszonej konstrukcji skrzynki oraz estetyki otoczenia.

Po skutecznym otwarciu możliwa jest również wymiana zamka na nowy, zapewniający bezpieczny dostęp do korespondencji. Ślusarz dysponuje narzędziami umożliwiającymi sprawne i nieinwazyjne otwieranie zamków, niezależnie od typu skrzynki. Zgłoszenia przyjmowane są telefonicznie lub za pośrednictwem formularza online. Po uzgodnieniu szczegółów ustalany jest dogodny termin oraz adres interwencji. Usługa świadczona jest na terenie całego Lublina, z możliwością szybkiego dojazdu do klienta. W razie potrzeby udzielane są również wskazówki dotyczące dalszego zabezpieczenia dostępu.